2019/10/22＜10/25＞ブルーベリー苗よくあるお問い合わせと、当店からのお願いについて
【10/25追記あり】
いつもオーシャン貿易オンラインショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。
本日10月22日（火）よりご予約受付をさせていただいておりますが、
同様のお問い合わせを多く頂いておりますのと、当店からのお願いについて記載させていただきます。
＜1＞完売したブルーベリー苗は、再度追加販売はあるのか。
…大変申し訳ございませんが、品切れとなった品種は来年のシーズンまで販売
再開はございません。
お問い合わせにつきましては、現在大変混み合っている都合上、返信に日数をいただきます。
お問い合わせ前にご利用案内のよくあるお問い合わせにございます
＜ブルーベリー苗について＞を予めご確認をお願いいたします。
＜2＞複数にわたるご注文について
同じお客様がオンラインショップ・TEL・FAXと様々な方法でご注文されますと、
管理在庫の相違や、契約書や送料の2重発行などトラブルになります。
ご注文手段につきましては、恐れ入りますが1種に統一くださいますようご協力ください。
また、追加や品種の変更につきましても、メールやお電話などで事前にご連絡下さいますようお願いいたします。
＜3＞ブルーベリー苗と資材類を同時にご購入された場合について
ブルーベリー苗のご予約と同時に、様々な資材類をご注文された場合は、
ブルーベリー苗の発送を待たずに先に資材類を発送手配いたします。
ブルーベリー苗と同時期に送ってほしいなどご要望がございましたら、ご注文時に備考欄にご一筆ください。
＜4＞ブルーベリー苗ご予約時に配送日時希望を備考欄に記載された場合
商品ご予約手続き時の注文備考にも記載しておりますとおり、
ブルーベリー苗ご予約の方は現時点で配送日指定はお請けできません。
ご入力いただいても無効とさせていただきます。
また、2020年以降の配送希望を記載されていらっしゃるかたもおられますが、
ご予約品の配送は2019年内にさせていただき、長期保管は受け付けておりません。
＜ブルーベリー苗のご予約・ご注文の流れ＞についてもご一読をお願いいたします。
＜5＞ブルーベリー苗の発送時期について
ご予約受付初日の時点で、かなりの数のお客様から既にご注文をいただいております。
11月中・下旬から苗の発送を開始いたしますが、ご予約受付順のお届けとなりますので今から（10月22日 14時現在）のご注文でも、12月以降の発送となります。
あらかじめご理解くださいますようお願いたします。
※10/25追記
＜6＞銀行振込/郵便振替の請求書について
10/25より順次栽培契約書の発送を行いますが、前払いのお客様（銀行振込/郵便振替）
には請求書及び郵便振替用紙を同封いたしております。
メールのご連絡にて既にご入金を済まされているお客様は、重複入金されませんよう
お願いいたします。
書類準備の都合上、請求書等は既にご入金を済まされた方も含め全員にお送りをしております。
あしからご了承ください。
よろしくお願いいたします。
アクセス : 1022
【よくあるお問い合わせ】10月22日（祝日）の営業について
