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2024年10月16日18時より
予約受付開始!!

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営業カレンダー

＜営業時間＞9：00～17：00
＜定休日＞土日祝

2024年 11月


		今日

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
オーシャン貿易株式会社

運営統括責任者
中條公博

所在地
〒604-8134　京都府京都市中京区六角通烏丸東入堂之前町254　WEST18　4階

電話番号
075-255-2400

メールアドレス
greenshop@oceantrading.co.jp

商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・代金引換決済でご購入の際の代金引換手数料

申し込みの有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては、交換、修理もしくは返金にて対応をいたします。

販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期
基本的に代金引換決済・クレジットカード決済のお支払いの場合はご注文後の2～3営業日以内（メーカー直送品の場合や特注品の場合を除く）、銀行振込・郵便振替のお支払いの場合はご入金確認後の2～3日以内に発送いたします。
メーカー欠品の際は早急にお電話もしくはメールでお知らせいたします。
また、予約商品は発送時期を商品ページ内にて提示いたします。

お支払方法
銀行振込・郵便振替・代金引換・クレジットカード

お支払い期限
ー銀行振込・郵便振替の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

ー代金引換の場合
商品のお届け時に、配送業者に代金のお支払いをお願いします。

ークレジットカード決済
商品発送日に決済処理をいたします。
引き落とし日はご契約カード会社に準じます。

返品期限
返品交換は未使用・未開封のものに限り、到着後1週間以内にご連絡頂いたもののみお受けいたします。返品交換の場合はまずメール（greenshop@oceantrading.co.jp)又はお電話（075-255-2400：担当・角橋）までご連絡下さい。
ただし、食品類・苗木・ニューウインズパックについては商品の性質上、お客様都合での返品はお受けできません。
※ご連絡無しでの返品は承れませんのでご注意下さい。
※お客様都合での返品交換の場合は、返品・再送にかかる送料はご負担いただきます。

返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店にて負担いたします。
お客様のご都合による返品交換の場合は、送料・手数料ともお客様のご負担でお願いします。

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お支払いは以下の方法が選択いただけます。

■クレジットカード

■代金引換決済
　下記の代引手数料が別途必要です。
　　お買上げ金額3万円（税込）未満：330円
　　お買上げ金額3万円（税込）以上：550円　　※上記手数料は税込です。

　左記のマークがついた商品は、メー
　カー直送及びトラック便配送のため
　代金引換はご利用いただけません。

■銀行振込/郵便振替（前払い）
　前払いのため、ご入金後の商品発送です。
　お振込手数料はご負担ください。

▶くわしくはこちら

商品については万全を期しておりますが、万一、破損
・不良品がございましたら、到着3日以内に下記お問
い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
　　▶お問い合わせフォーム

なお、お客様のご都合による交換返品の場合は、未開
封及び未使用のもののみお受けいたします。その場合
返品・再発送の送料や手数料はご負担願います。

ブルーベリー苗/冷凍果実については商品の性質上、
返品・交換はお受けできません。

商品発送時にお受け取り拒否や、配送業者での保管期
間超過による返品の場合は、返品にかかった送料を請
求させていただきます。

商品の発送までにかかる日数は商品によって異なるた
め、各商品ページになります内容及び下記のマークを
ご参照ください。
　

　AM10時までにご注文いただきました
　ら当日中に発送いたします。
　　※前払振込のお支払時は対応不可。
　　※定休日（土日祝）の発送不可。
　　※繁忙時期は当日発送できない場合
　　　があります。

　商品の発送まで3日前後いただきま
　す。
　　※大口の場合はさらに日数がかかる
　　　場合があります。

　　
　当社倉庫在庫に無い場合は取り寄せ後の発送となる
　場合があります。その場合、商品によっては1週間
　以上かかる場合がございます。

■ブルーベリー苗の販売/配送について

　ブルーベリー苗は10月中旬頃より予約受付を開始
　し、4月末頃までの発送とさせていただきます。

　11月中旬～翌年3月末までの期間のみ発送します。
　11月～翌年1月の期間は大変混み合い2～3カ月を
　かけて全てのお客様へお送りすることから、発送ま
　でかなりお待ちいただきます。この間、配送日指定や
　急ぎのご依頼はお請けできません。

　農林水産省登録品種および種苗元の
　ライセンス品種について
　左記のマークがついた品種は、増殖・
　転売・譲渡・国外への持ち出しはでき
　ません。発送前に「誓約書」へのご署
　名が必要です。

▶くわしくはこちら

お買上げ3万円以上（税込）で送料無料。
　ただし、ブルーベリー苗・潅水資材等一部除外品が
　ございます。

1梱包あたりの送料は、
　　本州・四国・九州：1,400円（税込1,540円）
　　北海道・沖縄：2,000円（税込2,200円）
　　※2024年9月発送分より改定

梱包が複数になる場合は、
上記1梱包あたりの送料×梱包数で計算いたします。
　※一部離島は都度見積もりいたします。
　※トラック便大型荷物は追加料金がかかる場合があります。

▶くわしくはこちら

当社倉庫発送の日本郵便ゆうパックなどの宅配便での
お届けに限り、下記の配達指定が可能です。
配送業者は商品により異なりますので、各商品詳細ペ
ージをご確認ください。

　こちらのマークの商品は、配送便の都
　合により配達時間帯指定はご利用いた
　だけません。
　メーカー直送便及び大口配送の路線便
　は主に指定不可となります。

　こちらのマークの商品は、大型商品に
　つき配送業者の意向より個人宅への配
　送はお断りしております。

▶くわしくはこちら

　こちらのマークの商品は、ご注文総量
　が500ｇ以下厚み3cm内に限り定形外
　郵便もしくはレターパックで発送可能
　です。マークが無い商品は全て対象外
　となります。

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